Nyheder

Venteliste på pause

Det er nu muligt at sætte ventelisten på pause. Dette giver mulighed for fx. at kunne åbne for flere billetter, uden dem på ventelisten modtager mail om dette. Det er muligt at pause og starte ventelisten under “Venteliste” i menuen til venstre, når man er inde på redigering af et arrangement.

Arrangør modtager mail om handelsbetingelser

Når en arrangør har benyttet place2books SMS-funktion, vil arrangøren modtage en kvitteringsmail med informationer om hvor mange penge der er brugt, samt på hvad. Dette giver arrangører et overblik af udgifter på køb af tilvalgs service i place2book.

Husk at tjekke jeres bankkontooplysninger i Place2Book

Har du husket at tjekke dine bankkontooplysninger er indtastet korrekt i Place2Book, samt at du har opdateret kontoen til at være jeres nuværende bankkonto?

Hvis ikke kan du tjekke dine bankoplysninger under “Økonomi” -> “Bankkonti”.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

18. marts 2022

Systemopdatering;

Place2Book opdaterer/opgraderer store dele af styresystemet mandag den 21. marts kl. 22:00 til tirsdag den 22. marts kl. 03:00 2022 – Place2Book vil derfor ikke være tilgængelig og vi beklager ulejligheden.  

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Åbningstider på periode arrangementer

Det er nu muligt at tilføje åbningstider på periode arrangementer. Dette gør det nemmere for købere at kunne se i hvilket tidsrum deres billetter er gyldige.

Man kan tilføje en åbningstid til sit arrangement, ved at trykke på “Tidspunkt” -> “Angiv evt. åbningstid”.

Vidste du at…

Man kan tilføje sit gavekort til arrangementslisten, så det er nemmere for købere at finde og købe gavekort. Dette kan man gøre ved at gå ind på “Gavekort”, redigere eller oprette et nyt gavekort og herunder vælge “Vis på salgsside”.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Tysk salgslink

Det er nu muligt at sælge billetter via et tysk salgslink. Det gør det nemmere at sælge billetter til tyskere, da alt information fremgår på tysk. Dog oversættes egne tekster, som arrangementets navn og beskrivelser ikke, så her skal man selv huske at skrive det på flere sprog, hvis det er nødvendigt.

Tøm hele kurven i salg

I salg er der tilføjet en ny knap til at fjerne alt i kurven på en gang, dette gælder også billetter til forskellige arrangementer, som ligger på den samme ordre. Dette gør det nemmere for købere at fjerne alle billetterne, uden at skulle ind på hvert enkelt arrangement og fjerne dem.

Vidste du at…

Man kan lave en specifik arrangementsliste som kun indeholder nogle udvalgte arrangementer. Dette kunne fx. være en liste med alle ens koncerter, arrangementer med spisning eller lignende. Den specifikke arrangementsliste gør det nemmere at have et link til flere arrangementer, uden det er alle arrangementerne, og kan give købere et overblik.

Man kan oprette en specifik arrangementsliste, ved at gå ind på redigering af et arrangement og trykke på “Salgslinks” i menuen til venstre. Herunder kan man skrive en passende tekst under “Specifikke arrangementslister” og trykke “Gem”. Tilføjes den samme tekst til et andet arrangement, vil dette arrangement komme på den samme liste.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Log4j sikkerhedsbrist

Place2Book benytter ikke Log4j.

Som flere har opdaget, er der fundet et kritisk sikkerhedshul i den udbredt benyttede komponent Log4j. Place2Book har fulgt sagen tæt, og gennemgået alle systemer, eksterne som interne.

Denne gennemgang konstaterer at ingen systemer i Place2Book benytter komponent Log4j, hverken direkte eller indirekte, og derfor ingen grund til bekymring.

Arrangør valgt tekst på arrangementslisten

Det er nu muligt at tilføje sin egen overskrift og uddybende tekst i toppen af arrangementslisten. Man kan tilføje teksten, ved at gå ind på “Generelt” -> “Generelt design” -> “Arrangements liste design”.

Afmelding af venteliste

Det er nu muligt for købere selv at afmelde sig fra ventelister. Dette gør det nemmere at administrere ventelister på arrangementer, da alle købere der ikke længere vil være på ventelisten, ikke skal fjernes manuelt af en arrangør.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Glædelige julehilsner

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Alle tidspunkter på en eksport liste

Det er nu muligt at få en liste med alle deltagere til alle tidspunkter på et gentagende arrangement. Listen kan hentes ved at gå ind på “Alle arrangementer” i drop down menuen under et gentagende arrangement og her trykke på “Eksporter liste” i menuen til venstre. Dette kan være smart, hvis man ikke har så mange deltagere pr. tidspunkt, og gerne vil have et overblik over alle deltagerne.

Billetkoder i eksport filer

Hvis en kunde benytter en simpel billetkode, for at købe en billet, vil dette fremgå på eksport listen for “Billetter”. Her er der en ny kolonne kaldet “Billetkode” hvor man kan se hvilken kode, hvis nogen, der er blevet brugt.

Vidste du at…

Du kan lave din egen besked, som kommer i alle billetmails, som sendes ud efter køber har købt billetter til et af dine arrangementer. Du kan oprette beskeden ved at gå ind på “Generelt” -> “Generelt design” -> “Kvitterings-emaildesign”. Du kan også oprette en besked, som kun kommer på et bestemt arrangement, dette gør du under design for arrangementet.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Navn og dato på eksport filer

Arrangementers navn og dato fremgår nu i ekport filerne. Dette gør det nemmere at holde styr på hvilken fil, der hører til hvilket arrangement, især hvis det drejer sig om gentagende arrangementer med ens navne.

Opdateret mail design

Designet på alle mails er nu blevet opdateret, så de er mere overskuelige og man kan – nemt, enkelt og hurtigt – finde de vigtige informationer i mailen.

Vidste du at… 

Man kan tilføje sin egen reklame i bunden af billetten til ens arrangementer. Dette kunne fx være en reklame til ens næste arrangement. Priser for reklamer kan ses under “Reklamer” i den blå menu i toppen af skærmen. Der kan vælges om de skal betales af arrangør eller billetkøber. Derudover kan man også indsætte forskellige reklamer på de individuelle arrangementer.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Rediger tidspunkter på gentagende arrangementer

Det er nu muligt at redigere tidspunkterne på gentagende arrangementer under “Alle arrangementer” -> “Tider”. Dette gør det – nemt, enkelt og hurtigt – at rette alle arrangementernes tidspunkter på én gang, frem for at skulle gøre det enkeltvis på alle arrangementerne.

Tydelig visning af hvor meget man får udbetalt under Omsætning

Det er nu nemmere at overskue, hvor meget man får udbetalt for sit event. Der er lavet en ekstra række i omsætningsoversigten, som fortæller præcis hvor meget man får udbetalt og hvor meget man skal betale i gebyrer.

Oversigten kan findes under “Omsætning” på ens arrangementer.

Vidste du at…

Man kan tilføje ekstra mails til modtagelse af udbetalings-e-mailen, også selvom de ikke har en Place2Book profil. Man tilføjer en ekstra e-mail ved at gå ind på “Økonomi” -> “Bankkonti” og skrive den under “Kopi af udbetalings-e-mailen”.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Salgsperiode på gentagende arrangementer

Det er nu muligt at tilføje en salgsperiode på alle gentagende events på en gang. Her kan man enten vælge at salgsperioden starter x antal dage før arrangementet afholdes, eller at den starter på en fast dato for alle arrangementerne.

Dette gør det – nemt, enkelt og hurtigt – at få en salgsperiode på alle sine gentagende arrangementer.

Vidste du at… 

Man kan have flere forskellige arrangører under samme login. Hvis du gerne vil have en ekstra arrangør på din profil, kan du oprette den ved at trykke på din mail, oppe i højre hjørne, og vælge “Opret arrangør”.

Dette kan være smart, hvis man er med i flere forskellige foreninger, organisationer el lign., som gerne vil kunne sælge billetter via Place2Book.

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

Beskeder til alle kan sendes på flere tidspunkter

Det er nu muligt at vælge at en besked til alle kan sendes op til 96 timer før arrangementet starter. Dette gør det – nemt, enkelt og hurtigt – for arrangører, at sende reminder- eller infobeskeder ud på det rigtige tidspunkt.

Mouseover på salgstal

Der er lavet en mouseover på salgstallene, som står ud for alle arrangementer på arrangementslisten. Dette gør det nemmere og hurtigere at se hvad de enkelte tal står for.

“Har du en billetkode” vises før billettyperne

Muligheden “Har du en billetkode” er blevet flyttet, så den altid vises over billettyperne. Det skyldes det tidligere kunne være svært at finde knappen. Derudover er det nemmere at købe billetter med billetkode på mobilen, når billetkode funktionen dukker op først.

Vidste du at…

Man kan sende en invitation til sit arrangement gennem Place2Book. Det kan man via punktet “Invitationslister” i menuen til venstre, når man er inde på redigering af et arrangement.

Se evt. denne video om hvordan man gør: 

https://support.place2book.com/support/solutions/articles/80000883897-invitation-til-arrangement

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som kan findes øverst til venstre i menuen, når man er logget ind som arrangør.

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt