Nyt design på mails til billetkøbere
Designet på billetkøber mails er blevet opdateret, så det er flottere og mere overskueligt.
Dette gør det nemmere for købere at finde de vigtige informationer i vores mails.
“Har du en billetkode” er blevet flyttet
Muligheden for at indtaste en billetkode er blevet flyttet, så den ligger over salsplaner på arrangementer med sal. Dette gør det nemmere for købere at få øje på muligheden, da de ikke skal scrolle hele vejen ned i bunden af salsplanen for at finde den.
Place2Book er mere mobilvenlig
Kvitteringssiden til når man har bestilt en billet, er blevet opdateret, så den er mere overskuelig når man ser den på mobilen. Dette gør det nemmere for billetkøbere at kunne overskue hvad de har købt og se om det er korrekt.
Billettekst opdateret
Billettens tekst “Arrangementet holdes på” er blevet ændret til “Sted”, da dette er mere sigende og passer ind lige meget hvor arrangementet afholdes.
Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som kan findes øverst til venstre i menuen, når man er logget ind som arrangør.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Nemt, Enkelt og Hurtigt
Place2book for blinde
Det er nu muligt for synshandicappede og blinde at bestille billetter hos Arrangører som benytter Place2Book til at sælge billetter. Place2Book kan blandt andet benyttes med oplæserprogrammet JAWS.
Kopi af “Besked til alle”
Nu kan du få en kopi af den besked, som du sender til dine kunder via “Besked til alle”.
Dette kan være rart, så du ved præcis, hvad dine deltagere modtager i deres indbakke.
Har du en rabatkupon?
Muligheden “Har du en rabatkupon?” vises nu kun hvis man har tilføjet en rabatkupon til arrangementet. Dette er for at undgå købere bliver forvirrede over muligheden er der, når der ikke findes en rabatkupon.
Du kan tilføje en rabatkupon ved at gå ind på “Generelt” -> “Rabatkupon” og trykke “Ny rabatkupon”. Her kan du også vælge hvilke arrangementer kuponen skal være gyldig til.
Antal billetter tilbage på arrangementslisten
Det er nu muligt at se antallet af billetter, der er tilbage på de enkelte arrangementer på arrangementslisten. Dette gør det mere overskueligt for købere at se hvilke arrangementer der stadig er ledige billetter på.
Du kan tilføje muligheden ved at gå ind på indstillinger på et specifikt arrangement og trykke “Ja” ud for “Antal tilbageværende billetter vises når der købes billet”.
Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som kan findes øverst til venstre i menuen, når man er logget ind som arrangør.
Mange sommerhilsner
Team Place2Book
Ny eksport fil med oversigt over arrangementer
Det er nu muligt at få tilsendt et excel ark med informationer om hvor mange billetter der er solgt, samt omsætningen på udvalgte arrangementer. Man kan få filen tilsendt, ved at vælge de arrangementer man vil have overblik over og derefter trykke på “Eksporter valgte” -> “Arrangements salgs information” samt “xls”. Lige nu kan man kun få filen som excel ark.
Opdateret venteliste side
Designet på venteliste siden er blevet opdateret, så det er nemmere for købere at kunne overskue siden og forstå hvad de skal gøre for at tilmelde sig ventelisten.
Venteliste siden er den side man kommer til, hvis man har slået venteliste til på sit arrangement og der ikke er flere ledige billetter på arrangementet.
Tilføjelse til “Hvorfor har i hævet penge” siden
“Hvorfor har i hævet penge” siden, som kan findes på vores forside, er blevet opdateret.
Nu kan købere skrive deres transaktionsnummer (som står i banken på købet) i stedet for deres kortnummer, for at se hvorfor vi har trukket penge på deres konto.
Dette giver mulighed for kunder, som ikke har lyst til at oplyse de sidste 4 cifre i deres kortnummer, til at finde ud af hvad de har brugt penge på.
Multiselect i kontantsalg
Det er nu muligt at benytte multiselect værktøjet i kontantsalg. Dette gør det muligt at vælge flere pladser i en sal på en gang og dermed hurtigere at kunne sælge flere billetter.
HUSK at tjekke jeres bankoplysninger
Har i husket at tjekke jeres bankkonto er indtastet korrekt i Place2Book, samt opdateret til at være jeres nuværende bankkonto? Hvis i er i tvivl, kan i tjekke jeres bankoplysninger, ved at logge ind på Place2Book og trykke på “Økonomi” -> “Bankkonti”.
Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som kan findes øverst til venstre i menuen, når man er logget ind som arrangør.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Nyt design til “ændre kodeord” siden
Place2Book har opdateret designet på ændre kodeord siden, så man – nemt, enkelt og hurtigt – kan skifte sit kodeord og det er nemt at forstå hvad man skal trykke på for at gøre det.
Ens tidspunkt i arrangementskalender på alle browsere
Tidspunkter i arrangementskalenderen er blevet opdateret, så de fremgår på samme måde i alle browsere. Dette gør det nemmere for købere at forstå hvornår arrangementer afholdes.
Vidste du at…
Man kan benytte MobilePay som betalingsmiddel i Place2Book. MobilePay gør det nemmere for billetkøbere hurtigt at komme igennem salg.
Dette aktiveres under “Generelt” -> “Indstillinger” -> “Tillad MobilePay betalinger”.
Du skal dog være opmærksom på der pålægges et gebyr på 2,00 kr. ekskl. moms pr. køb ved brug af MobilePay som betalingsmiddel og dette betales altid af arrangøren.
Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som kan findes øverst til venstre i menuen, når man er logget ind som arrangør.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Gentagende arrangementer kan nu have flere Salg Slut tider
Man kan nu indstille salg på gentagende arrangementer til at lukke 48, 72 og 96 timer før arrangementet starter. Dette gør det nemmere at afslutte salget før arrangementets start, så man fx kan nå at finde ud af hvor meget mad der skal bestilles.
Man kan indstille salg slut under “Gentagende arrangementer” -> “Alle arrangementer” -> “Salg slutter”.
Nyt mail design
Mail designet på billetkøber mails er blevet opdateret. Designet er mere ensartet, og det er nemmere at se selve beskeden fra arrangør på “Besked til alle købere”- og “Aflysningsmails”.
Vidste du at…
Man kan ændre på arrangørens informationer. Herunder navn, cvr-nr, kontaktoplysninger og adresse. Ved at trykke på arrangøren oppe i højre hjørne og vælge “Rediger arrangør”.
Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som kan findes øverst i venstre hjørne, når man er logget ind som arrangør.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
PDF med alle billetter i kontantsalg
Hvis man sælger billetter til flere forskellige arrangementer via kontantsalg, er det nu muligt at hente en samlet PDF med alle billetterne. Den samlede PDF giver mulighed for – nemt, enkelt og hurtigt – at finde alle billetterne på et sted og printe dem, frem for at skulle ind på flere forskellige PDF’er for at finde alle billetterne.
Sluttidspunkt på gentagende arrangementer
Det er nu muligt at tilføje et sluttidpunkt til gentagende arrangementer under tider. Dette gør det meget nemmere at oprette mange arrangementer som foregår i en bestemt tidsperiode.
Nyt layout til arrangementstype valg
Layoutet til valg af arrangementstype er blevet ændret, så det er nemmere at finde ud af hvilken arrangementstype der passer til ens arrangement.
Der er tilføjet en beskrivelse til hver af typerne, som man kan læse ved at holde musen hen over dem.
Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support” som kan findes øverst i venstre hjørne når man er logget ind som arrangør.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Nyt design på offentlig deltagerliste – mere overskueligt
Designet på den offentlige deltagerliste er blevet opdateret, så man – nemt, enkelt og hurtigt – kan se en liste over alle deltagerne samt evt. informationer om købere.
Vidste du at…
Man kan tilføje flere brugere til en arrangør. Dette kan være praktisk, hvis man har brug for en anden opretter nogle arrangementer eller at flere kan sælge billetter i døren.
Man kan invitere en person til Place2Book, ved at logge ind på sin arrangør, trykke på arrangøren oppe i højre hjørne og vælge “Brugeradministration for arrangører”. Herunder kan man trykke “Tilføj ny bruger” og skrive personens mail, samt vælge hvilke rettigheder de må have.
OBS: Grundet GDPR må man ikke have et fælles login til Place2Book, så husk at invitere hvis der er flere der skal have adgang til systemet.
Se altid mere på support.place2book.com
Og hvis du vil skrive til os kan du altid bruge Support inde på din Arrangør – i toppen til venstre.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Alle administratorer modtager mails
Vi har for nylig opdateret vores mail system, således at alle administratorer(Brugere) for en arrangør, som standard modtager mail ved aflysning af arrangementer, ang. aflysning, krediteringer, mm. Mails ifbm en aflysning og eller kreditering er for at Bruger/Arrangøren har en kvittering på en eller samlet kreditering for et arrangement.
Hvis en Bruger IKKE ønsker at modtage mail, skal man logge ind på Place2Book, trykke på sin mail oppe i højre hjørne og vælge “Rediger brugerkonto”. Hvorefter man kan vælge “E-mail notifikation” og herunder fjerne hakket ud for de mails man ikke ønsker at modtage.
Husk at alle mails skal slettes senest 30 dage efter afholdt arrangement og eller aflysning/kreditering.
Eksporter til Kultunaut
Vidste du at man kan eksportere sine arrangementer til kultunaut. Dette kan give mulighed for at nå ud til flere interesserede kunder. Man kan eksportere sine arrangementer til kultunaut ved enten at sætte hak ved “Arrangementet eksporteres til Kultunaut” når man opretter et arrangement, eller ved senere at gå ind på indstillinger for arrangementet, og “Rediger” punktet “Automatisk eksport til Kultunaut”.
I forbindelse med dette, skal du være opmærksom på Kultunaut først henter de eksporterede arrangementer ved midnat og efterfølgende manuelt indsætter dem – lukket i weekender og helligdage. Der kan derfor godt gå et par dage fra man har eksporteret arrangementer til de vises på Kultunaut.
Emojis på billetten – prøv det nu og få en sjovere billet
Ved tilføjelse af emojis til arrangementsnavnet og billettypen, vil disse nu også blive vist på billetten. Dette kan give et mere sjovt og spændende udseende på billetten.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Omsætning af arrangementer i valgt periode
Det er nu muligt at se billetter solgt og omsætning for afholdte arrangementer i fx 2020 eller anden frit valgt periode. Visningen er kun indeholdt de arrangementer man faktisk har afholdt og fået afregnet i den valgte periode.
Man kan frit vælge mellem at få vist omsætning i perioden – som dækker alt salg – også til fremtidige arrangementer eller vælge at se Arrangementer opgjort i perioden.
Man kan finde omsætningstallene for arrangementer i perioden, ved at gå ind på Økonomi → Omsætningstal og vælge “Arrangementer opgjort i perioden”. Samt finde omsætningstallene for billetter solgt i perioden, ved at vælge “Billetkøb i perioden” på samme side.
Vidste du at…
Man kan indstille sin arrangementsliste til som standard at vise arrangementerne i kalenderen. På den måde kan købere få et større overblik over hvornår arrangementerne afholdes. Dette kan især være brugbart hvis man har mange gentagende arrangementer med forskellige tider.
Man kan indstille til kalendervisning, ved at gå ind på Generelt → Indstillinger og sætte tjek ud for “Vis kalender på salgslinkssiden”.
Med venlig hilsen
Team Place2Book
Cookies
Place2Book bruger ikke mere statistik-cookies hvorfor alle brugere ikke mere vil se disse. Sessions-cookies, som er nødvendige for at siden kan behandle betaling og levering af billetter, benyttes stadig men de forsvinder når man lukker sin browser og sender ikke persondata retur i systemet. Som altid kan man selv gå ind og slette cookies i indstillingen for ens browser.
Arrangøren har stadig mulighed for at benytte “Cookies” – såsom Google analytics og Facebook pixel. Såfremt disse vælges får deltageren mulighed for at acceptere eller afvise disse cookies. Ved afvis vil de stadige kunne købe billet men arrangøren får ingen svar fra vores system. Salg af billetter opvejer her behovet for arrangørens info om billetkøber.
Med total fravalg af statistik cookies overholder Place2Book retningslinjerne for god dataskik og tillader ikke at der indhentes persondata om brugere af Place2Book – og slet ikke uden deres tilladelse.
Emojis
Du kan nu benytte emojis på arrangementer. De kan bruges på arrangementets navn og beskrivelser, billettyper, ydelser med mere. Vær dog opmærksom på at disse ikke vises på billetten – men kommer snart.
Vidste du at…
Man kan designe arrangementslisten, så der vises et billede på hvert af ens arrangementer.
Dette kan man gøre ved at gå ind på et arrangement, trykke på Design i menuen til venstre og indsætte et billede under “Arrangementsbillede”.
Dette gør de mange grå firkanter med arrangementer mere spændende at kigge på.
Med venlig hilsen
Team Place2Book