Tilbage

Nyheder

Nyheder uge 27

05-07-2022

Mail til arrangør når billetkøber har skrevet forkert e-mail

Hvis en billetkøber har skrevet forkert e-mail ved køb og dermed ikke har modtaget sine billetter, modtager arrangøren en notifikation om fejlen. Dette gør det nemmere for arrangøren at være opmærksom på at en kunde ikke har fået sine billetter.

Arrangøren kan således vælge at kontakte billetkøber, med henblik på at ændre købet til den rigtige e-mail og gensende billetter.

 

Information om kunder

Det er nu muligt at lave en “information om kunder” pr. bestilling pr. billettype. Det vil sige at billetkøbere kun skal udfylde denne information én gang og kun hvis de køber en bestemt billettype. Dette kan være brugbart hvis man fx. har brug for EAN-nummer til en af billettyperne.

 

Vidste du at… 

Man kan ændre hvilken bankkonto et arrangement bliver udbetalt til under redigering af et arrangement -> ‘Bankoplysninger’. Dette kan være nødvendigt hvis man fx. har brug for flere konti, der skal udbetales til.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Udfasning af support for Internet Explorer pr. 1 september 2022

29-06-2022

Microsoft har valgt at stoppe med at understøtte Internet Explorer fra den 15. juni 2022.

Place2Book har derfor besluttet at fra den 1. september 2022 vil det ikke længere være muligt at benytte Internet Explorer til at gå ind på Place2Book. Dette gælder både for arrangør- og salgssider.


Nyheder uge 24

19-06-2022

Antal solgte/ledige billetter i notifikationsmail

I notifikationsmailen for salg, er der nu tilføjet antal solgte og antal ledige billetter for hele arrangementet. Således kan man, som arrangør, nemt holde overblik over salget på arrangementet, uden at skulle logge ind på Place2Book og tjekke. Husk du kan få denne mail Dagligt, Ugentligt og endelig slet ikke.

 

Købs mail vises nu på kvitteringssiden

Når en køber har købt/bestilt billetter til et arrangement vil deres indtastede email nu blive vist på kvitteringssiden. Dette gør det nemmere for købere at vide hvis de er kommet til at skrive forkert email.

 

Vidste du at…

Du kan se hvor mange penge i skal have udbetalt for jeres arrangement, samt om de er blevet udbetalt eller ej, ved at gå ind på redigering af et arrangement og trykke på “Udbetalingsspecifikation”.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 21

25-05-2022

Opdateret økonomioversigt

Der er oprettet en ekstra økonomioversigt, kaldet “Omsætning- og afregningsspecifikation”. Oversigten kan findes i menuen til venstre på et arrangement. Oversigten gør det nemmere at overskue hvor mange penge man modtager ved næste udbetaling, samt hvor mange penge man evt. skylder og hvor disse kommer fra. 

 

Eksport af flere arrangementer

Når man eksporterer en liste for flere arrangementer, er det nu muligt at vælge om hvert arrangement skal have sit eget faneblad, eller man vil have alle arrangementerne i det samme faneblad. 

Man kan eksportere en liste til flere arrangementer, ved at vælge nogle arrangementer på arrangementsoversigten og derefter trykke “Eksporter valgte” som ligger i bunden af oversigten.

 

Vidste du at…

Man kan oprette rabatkuponer, som kan benyttes på et hvilket som helst arrangement, der er tilknyttet arrangøren. Dette kan man gøre ved at gå ind på “Generelt” -> “Rabatkupon” og oprette en ny rabatkupon.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logoet i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt




Nyheder uge 16

21-04-2022

Ny gavekort salgsside

Place2Book har opdateret gavekort salgssiden, så den nu ligner alm. salg. Dette giver et bedre og flottere design, samt nemmere for købere at købe gavekort i place2book.

 

Gensend invitationsmail

Hvis man inviterer en bruger til Place2Book og denne har behov for at få tilsendt en ny invitation på mail, er dette nu muligt. Man kan gensende invitationsmailen ved at klikke på arrangøren oppe i højre hjørne, vælge “Brugeradministration for arrangør” og trykke “Gensend invitationsmail” ud for den bruger der har behov for at få tilsendt invitationsmailen igen.

 

Vidste du at…

Man kan vælge hvilke standard mails man vil have tilsendt og hvilke man ikke vil have tilsendt. Det kan man gøre ved at trykke på sin bruger oppe i højre hjørne, vælge “Rediger brugerkonto” -> “E-mail notifikation” og her fjerne fluebenet fra dem man ikke ønsker at få tilsendt.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

 


Venteliste - Mail om handelsbetingelser - Bankkonto i Place2Book

03-04-2022

Venteliste på pause

Det er nu muligt at sætte ventelisten på pause. Dette giver mulighed for fx. at kunne åbne for flere billetter, uden dem på ventelisten modtager mail om dette. Det er muligt at pause og starte ventelisten under “Venteliste” i menuen til venstre, når man er inde på redigering af et arrangement.

 

Arrangør modtager mail om handelsbetingelser

Når en arrangør har benyttet place2books SMS-funktion, vil arrangøren modtage en kvitteringsmail med informationer om hvor mange penge der er brugt, samt på hvad. Dette giver arrangører et overblik af udgifter på køb af tilvalgs service i place2book.

 

Husk at tjekke jeres bankkontooplysninger i Place2Book

Har du husket at tjekke dine bankkontooplysninger er indtastet korrekt i Place2Book, samt at du har opdateret kontoen til at være jeres nuværende bankkonto?

Hvis ikke kan du tjekke dine bankoplysninger under “Økonomi” -> “Bankkonti”.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

 


Nyhedsbrev uge 11

18-03-2022

18. marts 2022

 

Systemopdatering;

 

Place2Book opdaterer/opgraderer store dele af styresystemet mandag den 21. marts kl. 22:00 til tirsdag den 22. marts kl. 03:00 2022 – Place2Book vil derfor ikke være tilgængelig og vi beklager ulejligheden.  

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt

 


Nyheder uge 7

15-02-2022

Åbningstider på periode arrangementer

Det er nu muligt at tilføje åbningstider på periode arrangementer. Dette gør det nemmere for købere at kunne se i hvilket tidsrum deres billetter er gyldige.

Man kan tilføje en åbningstid til sit arrangement, ved at trykke på “Tidspunkt” -> “Angiv evt. åbningstid”.

 

Vidste du at…

Man kan tilføje sit gavekort til arrangementslisten, så det er nemmere for købere at finde og købe gavekort. Dette kan man gøre ved at gå ind på “Gavekort”, redigere eller oprette et nyt gavekort og herunder vælge “Vis på salgsside”.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Nyheder uge 3

17-01-2022

Tysk salgslink

Det er nu muligt at sælge billetter via et tysk salgslink. Det gør det nemmere at sælge billetter til tyskere, da alt information fremgår på tysk. Dog oversættes egne tekster, som arrangementets navn og beskrivelser ikke, så her skal man selv huske at skrive det på flere sprog, hvis det er nødvendigt.

 

Tøm hele kurven i salg

I salg er der tilføjet en ny knap til at fjerne alt i kurven på en gang, dette gælder også billetter til forskellige arrangementer, som ligger på den samme ordre. Dette gør det nemmere for købere at fjerne alle billetterne, uden at skulle ind på hvert enkelt arrangement og fjerne dem.

 

Vidste du at…

Man kan lave en specifik arrangementsliste som kun indeholder nogle udvalgte arrangementer. Dette kunne fx. være en liste med alle ens koncerter, arrangementer med spisning eller lignende. Den specifikke arrangementsliste gør det nemmere at have et link til flere arrangementer, uden det er alle arrangementerne, og kan give købere et overblik.

Man kan oprette en specifik arrangementsliste, ved at gå ind på redigering af et arrangement og trykke på “Salgslinks” i menuen til venstre. Herunder kan man skrive en passende tekst under “Specifikke arrangementslister” og trykke “Gem”. Tilføjes den samme tekst til et andet arrangement, vil dette arrangement komme på den samme liste.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Med venlig hilsen

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt


Log4j - Tekst på arrangementslisten - Venteliste afmelding

22-12-2021

Log4j sikkerhedsbrist

Place2Book benytter ikke Log4j.

Som flere har opdaget, er der fundet et kritisk sikkerhedshul i den udbredt benyttede komponent Log4j. Place2Book har fulgt sagen tæt, og gennemgået alle systemer, eksterne som interne.

Denne gennemgang konstaterer at ingen systemer i Place2Book benytter komponent Log4j, hverken direkte eller indirekte, og derfor ingen grund til bekymring.

 

Arrangør valgt tekst på arrangementslisten

Det er nu muligt at tilføje sin egen overskrift og uddybende tekst i toppen af arrangementslisten. Man kan tilføje teksten, ved at gå ind på “Generelt” -> “Generelt design” -> “Arrangements liste design”.

 

Afmelding af venteliste

Det er nu muligt for købere selv at afmelde sig fra ventelister. Dette gør det nemmere at administrere ventelister på arrangementer, da alle købere der ikke længere vil være på ventelisten, ikke skal fjernes manuelt af en arrangør.

 

Du kan læse mere om mulighederne i vores system på support.place2book.com, og du er altid velkommen til at kontakte os via “Support”, som du finder øverst til højre for Place2Book logo’et i top menuen, når man er logget ind som arrangør.

 

Glædelige julehilsner

Team Place2Book

Nemt, Enkelt og Hurtigt